2019年數位化論文典藏聯盟【迎向百年:圖書館創新實踐】研討會紀要


數位化論文典藏聯盟(DDC)延續著往年傳統,於2019年10月24日在臺中國立中興大學圖書館6樓會議廳舉辦第16屆年會。本屆年會會議主題「迎向百年:圖書館創新實踐」,適逢中興大學百年校慶,擴大舉辦研討會,期待能夠透過本研討會多方面共同學習圖書館創新的概念與範例。本屆年會有超過50個單位及110位圖書館界的主管及會員參與。

本次研討會在一個風和日麗的早上正式展開,首先,由主辦單位國立中興大學薛富盛校長致開幕詞,他歡迎全臺灣各地及遠從香港來的嘉賓,在中興大學百年校慶之際前來臺中參與此次盛會。接著,第一場會議邀請到貴賓—香港大學圖書館 蘇德毅館長(Peter Sidorko)為大家分享「改造圖書館新空間Innovative Library Spaces and How to Achieve Them」演講。


香港大學蘇德毅館長 — Innovative Library Spaces and How to Achieve Them

蘇館長主講題目是圖書館的改造創新。以前的圖書館重視的是館藏資源的數量,現在講求的則是建立服務及良好的溝通。圖書館空間從購買館藏一路進化成讀者服務、重視讀者體驗、相互連接。

各種類型的圖書館應設立短期(1-2年),中期(3-5年),及長期(5年以上)的目標。像學術圖書館短期應重新設計學習空間,中期應推進創新文化,長期需重新思考圖書館的運作方式。

近年來,香港大學圖書館開始規劃及改變空間。規劃需先擬定相關事宜,如:(一)重新審視環境(二)與學校願景使命一致(三)資金來源等…。規劃過程也遵守五大重點:Motivating、Interactive、Natural、Artistic、Inspiring

香港大學圖書館十分重視讀者的使用意見,網頁做了許多改善,同仁重新思考什麼樣的圖書館首頁是最吸引讀者的。讀者如何自然地使用及喜歡哪種功能,是該館重新設計首頁時優先考慮的。各種身份的讀者進圖書館做什麼或如何互動,也做了分析:

館內Level 3的空間,根據讀者喜好,改變為Study Zone、Technology Zone、The Collaboration Zone、The Breakout Zone、The Multi-Purpose Zone。針對各種改變,圖書館也定期的做問卷了解讀者需要的與館員所做的及中間的落差最大的是哪些,再去進行改變。例如Gap最大的是Wifi訊號不佳或不夠,其次是洗手間的設置,這實在是調查之前不一定想像得到的。另一個特別的是,總館2/F的空間也配合學校的一些計劃,如Mingde Project,也思考如何與更多讀者、附近社區提供不同的專業服務與新知。最後蘇館長也提到規劃時面臨的挑戰與實行後產生的效益。香港大學圖書館身為亞洲大專校院的表率,提到的空間改造讓現場來賓驚呼連連。最後,本場主持人陳格理教授在蘇館長演講後,稱讚香港大學圖書館的不斷變革與創新,也建議臺灣圖書館同道有空可安排赴香港大學圖書館實地參訪觀摩。

國立臺北科技大學 吳可久教授 — 改造圖書館新空間之圖書館空間智慧導航

結束第一場會議,緊接著由國立臺北科技大學互動設計系吳可久教授為大家分享「改造圖書館新空間之圖書館空間智慧導航」。

吳教授主講題目是國立公共資訊圖書館在空間上的智慧導航。我們考慮的核心問題是資訊科技在兒童閱讀及選書上可以做到什麼幫助?要探討這個問題前,要先從圖書館的演變講起。

早在西元六世紀有少量書櫥由聖徒抄錄經典,中世紀時有很多教會把珍貴資源開放給知識分子來使用,為了保護這些實體書不被拿走,所以用鐵鍊把它鎖在桌面。緊接著印刷術的大量使用,使藏書變多了,而出現壁竈書架。接下來西方社會的快速發展,在十六世紀時演變成帝國規模,一種堂式壁靠書架,要呈現出帝國的意象,知識的寶庫。隨著書籍越來越多,典藏空間不夠了,在十九世紀的時候,科技的演變而發明閉架藏書系統。最後,隨著建築科技的應用,模矩化空間結合開架閱覽,發展出多樓層的圖書館。

究竟行動科技對社會有什麼影響呢?吳教授開始思考人們為什麼要到圖書館,什麼才是真正的閱讀,如何才能翻轉圖書館,針對不同使用者做通用的設計。經由教育部的專案研究計畫,吳教授及其團隊目前參與了國立公共資訊圖書館完成的創新項目—開發智慧化兒童圖書館,發展創新型態之圖書及電子書互動展示,例如「智慧書架側封版」:為突顯數位圖書館資訊隨手可得,將書架側封版做為該書架書訊瀏覽展示的用途。「電子書牆」:是採動態的,如廣告般的行銷方式來推薦書籍,是具有娛樂性質的操作方式。建立以圖書館空間導航之互動體驗專區,例如「兒童穿戴式手錶導航」:提供符合兒童需求的虛擬排書空間介面,以鮮明簡單的icon幫助正確找尋書籍並作相關書籍推薦。「圖書館入口沉浸情境及分類號嚴肅遊戲」:以投影沉浸方式來塑造閱讀氛圍,並以互動式動畫方式告知兒童分類號。全館尋書導航指引系統,有行動圖書館、智慧導覽、智慧導引、手機借書、數據分析等功能,提供智慧化圖書館之基礎架構與發展方向。手機擴增實境導引系統,「有圖符化館藏主題分類」:提出以俗民分類法開發兒童使用之主題分類。「手機擴增實境視覺化界面」:結合圖書館現況空間重要標示物,以結合主題分類意義的視覺化圖符導引。「強化自主學習圖書館推薦書籍資訊系統」:結合讀者借閱資料及書籍書摘資料來推薦不同讀者適合閱讀的書籍。整合所開發出來的APP可以協助多元使用者,增強其圖書資訊素養,以達到未來終身學習。

吳教授演講中對圖書/圖書館所知的深度與廣度令人印象深刻,他告訴我們,圖書館建築的核心是在處理讀者、書、空間,運用典藏及資訊組織技術,協助讀者搜尋實體書籍和數位資源。數位科技的本身讓我們看到一個全新的圖書館,而圖書館的空間在因應大數據、穿戴式/AR/VR的發展,圖書館開始引進相關設備或體驗,對於未來圖書館與新科技之間的關係,我們是樂觀以對還是質疑呢?吳教授留給大家一個思考的空間。

國立臺灣大學出版中心 陳韋涵組長 — 文創@臺大出版中心

會議下午的第一個場次邀請到臺大出版中心銷售發行組陳韋涵組長,為我們帶來臺大出版中心在文創方面豐富的經驗及成果。

首先,陳組長向與會來賓介紹臺大出版中心所負責的項目,其中以學術書籍出版為最主要項目,每年平均會出版60~80種書籍,內容包括學術專書、教科書、一般書,擁有嚴謹的學術審查及專業編輯。除此之外,出版中心還負責行銷活動、數位出版、版權交易、智財權管理以及文創商品的開發。文創商品的收益可用以持續學術書籍出版的運作,因此文創商品的開發可說是出版中心不可或缺的一環。

接著,陳組長帶領與會來賓一同瞭解文創商品的產生到銷售過程中所遇到的種種問題。首先,在製作設計時所使用的經費是否符合法令規定,比方說深根計畫的經費所製作出來之產品不可用於販售;商品所使用的圖片、商標是否會違反著作權;若是食品類的需要注意產品的安全性及保存年限;製作出來的產品有沒有空間儲存,儲存空間是否會影響到產品品質;甚至,還需要思考到製作商品的目的以及是否符合單位的屬性。在產品製作生產後,開始銷售時又會出現許多限制需要注意,如營業稅、營利事業所得稅等稅務問題;產品銷售所需的主計系統、帳務系統;銷售通路的管理及委託銷售的合約問題;產品出貨的管理及庫存控管。在這一連串的問題通盤考量及解決後,才算是真正完成商品事前作業的程序,接著,就是將文創商品按照流程生產。陳組長也特別向在場的與會者提供自己親身經驗的心得,她提到衣服、食品兩種文創商品她較不推薦,因為衣服會有尺寸造成的供需問題,而食品則會有安全性上面的問題。產品要找誰來設計、需要製作多少數量、要選擇什麼樣的通路、產品的售價等,都是在產品製作時需要思考的問題。

陳組長完整的將文創商品從生產到銷售的親身經歷分享給全體與會者,讓人深感到一個成功的文創商品背後所需付出的努力以及心血。最後陳組長也帶了許多臺大出版中心出產的文創樣品帶到現場給與會來賓觀賞,其中,最具代表性的,就是廣為人知的「臺大紀念小熊」。臺大紀念小熊的產生是因為出版中心發現歐美各大學都會有紀念小熊或畢業小熊,他們希望能夠製作一款屬於自己的臺大小熊,從最初開始的設計以市場現有的為參考,隨著時間到現在有了屬於臺大自己的特色,發展至今成為了臺大畢業生人手一隻的紀念小熊。

國立臺北科技大學 吳宇凡教授–以圕之名:圖書館文創意涵及其本體探析

第四場次邀請到國立臺北科技大學文化事業發展系的年輕學者—吳宇凡助理教授分享「以圕之名:圖書館文創意涵及其本體探析」。會議一開始,吳老師就展現他風趣的一面,對著錄影鏡頭直呼,今天沒來參與會議的人真的是虧到了,逗得大家哄堂大笑,也讓來賓期待這場精彩的演講內容。

首先,吳老師提到現在「文創」這個字詞被大量的濫用,包含各縣市政府成立的文創園區、文創咖啡店、文創旅店、文創觀光夜市等,「文創」這個名稱遍布在各地,但這些地方真的跟文創相關嗎?吳老師表示定義文創之前,應該先了解「文化」,簡單來說,文化就是生活的總集合,那麼文創即是「把文化產品予以大眾化,利用現代工業生產的方式,使廣大的民眾都可以擁有或欣賞」吳老師引用知名前輩建築師漢寶德教授之定義說明。「圖書館文創」其實不應該定義於圖書館做的東西就是圖書館文創,狹義的定義圖書館文創應是「利用圖書館及其相關事物詮釋、轉化之產品、服務與應用」。老師特別舉例:宮原眼科、J.J. Abrams《S》以及Tori Amos《Tales of a Librarian》,其中Tori Amos這位歌手將每首歌曲利用國會圖書分類,編排歌曲順序,這個就是圖書館文創中有趣的例子。

了解圖書館文創定義之後,吳老師開始分享圖書館文創的功能與目的,分別以政府、圖書館、其他者三個的視角來解說,其中在圖書館的視角中的推廣角度中其中一點,凸顯圖書館員專業及其形象,這部分吳老師特別強調是目前國內圖書館需要加強改善的地方。那麼多數圖書館文創都會以識別、館史脈絡、建築館舍、地景、精神標語等來進行文創設計,例如紐約公共圖書館門口的石獅子,或是化學主題的專門圖書館,也可用化學元素表做logo等。這些都可以取用於圖書館文創商品使用。這些商品除了有常見的杯子、袋子、紀念幣外,吳老師也特別分享了他的收藏,包含漫畫、桌遊等都可以延伸相關圖書館文創商品。

最後,吳老師特別分享一段結語「文創,不只是為了商機,更是為了連結遙遠的過去與遙遠的未來。」期許各位圖書館同道們運用自己的專業及創意開發出更多有趣且獨特的圖書館文創。

 

在會議的尾聲,漢珍公司關雅茹協理向與會來賓介紹數位化論文典藏聯盟新平台,以及中興大學王春香組長就近年來歸納整理的聯盟營運報告後,第16屆數位化論文典藏聯盟研討會圓滿落幕。

本屆聯盟研討會主辦單位為國立中興大學圖書館,協辦單位: 美國ProQuest公司、漢珍數位圖書股份有限公司。


研討會集錦(感謝所有與會來賓)

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